5. Services voyageurs – avec notre Pack Voyageurs

Dans la location saisonnière moderne, la différence ne se fait plus seulement sur le logement : elle se fait sur l’expérience vécue par les voyageurs. Un accueil chaleureux, une aide pratique, des petites attentions ou des services supplémentaires transforment un simple séjour en une expérience mémorable, et renforcent considérablement les avis positifs et la fidélité. C’est pour cela que Ezalive Procare conciergerie propose un Pack Voyageurs dédié aux besoins, attentes et demandes des voyageurs avant, pendant et après leur séjour.

Dès la réservation confirmée, nous restons disponibles pour répondre aux attentes spécifiques des voyageurs : – conseils sur le quartier et les transports
– recommandations de restaurants, commerces, activités
– aide pour comprendre l’accès au logement
– orientation et informations utiles selon la ville (Tours ou Lyon)

Nous adaptons notre ton et notre approche au profil du voyageur (familles, professionnels, couples, étrangers, etc.), afin d’offrir une expérience fluide, personnalisée et rassurante.

Le Pack Voyageurs permet d’offrir de véritables services additionnels pour sublimer le séjour grace à notre plateforme de services à la réservation :

– Courses d’arrivée (eau, café, lait, pain, snacks…)
– Services pratiques (ménage intermédiaire, changement de linge, petites demandes)
– Réservations d’activités (restaurants, loisirs, transport, lieux touristiques)
– Aide personnalisée selon les besoins des voyageurs
– Conseils locaux premium, adaptés à la ville et au type de séjour

Ce pack est pensé pour offrir une expérience plus riche, plus confortable et plus humaine, tout en générant des avis extrêmement positifs.

Les voyageurs qui se sentent accompagnés, compris et guidés sont naturellement plus satisfaits. Avec notre Pack Voyageurs, nous éliminons les frustrations habituelles : absence d’information, manque de repères, besoin d’aide logistique… Résultat : – plus de 5 étoiles
– moins de réclamations
– des avis plus détaillés et plus positifs
– une meilleure mise en avant sur Airbnb et Booking

Une bonne expérience voyageur améliore également votre visibilité algorithmique, et donc le volume de réservations.

À Tours comme à Lyon, les voyageurs attendent désormais un niveau de service professionnel, proche de celui des hôtels. Le Pack Voyageurs est particulièrement adapté aux logements premium, aux séjours business, aux week-ends romantiques, aux familles ou aux séjours prolongés.

Grâce à ce pack, le propriétaire n’a plus à gérer les demandes spécifiques, les besoins inattendus ou la logistique de dernière minute : nous nous chargeons de tout. Le voyageur se sent accompagné, protégé et valorisé. Le propriétaire, lui, bénéficie d’un logement mieux noté, mieux perçu et recommandé plus facilement.

Le Pack Voyageurs complète parfaitement nos services gratuits et nos packs d’entretien, pour offrir une expérience complète et professionnelle du début à la fin.